Новые правила оказания услуг общественного питания: Запрет на включение чаевых в счет

Опубликованы новые правила оказания услуг общественного питания, которые будут действовать шесть лет. С 1 января 2021г. до 1 января 2027г. При этом сохраняют силу Правила оказания услуг общественного питания утвержденные еще в 1997г.. Эти два документа достаточно схожи, но в новом документе добавлены положения о предоставлении чеков потребителю в электронном виде. Также, информация для любителей конспирологии, теперь согласно новым правилам потребителю не обязаны предоставлять информацию о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов.

Но основные изменения касаются предоставления дополнительных платных услуг. Потребителя обязаны будут однозначно проинформировать о возможных дополнительных расходах. Без согласия запрещено включать любые платежи, комиссии, доплаты и чаевые в счет. К этому относится "плата за живую музыку". На самом деле, такие правила действовали исходя из "старых" правил и Закона "О защите прав потребителей", но сейчас они будут однозначны, что позволит избежать бытовых споров.

Напишите нам